MEDIOS Y ENTRETENIMIENTO
En Telecine, el volumen de horas extra cayó 95%.
Un equipo técnico de planificación financiera en una operación compleja, que hacía informes a costa de horas extra.
Hugo Miada, gerente de planificación financiera
El punto de partida
El equipo de planificación financiera de Telecine es técnico y siempre quiso posicionarse como un sector estratégico. El obstáculo no era la competencia: era que la operación de la empresa es lo bastante compleja para exigir atención constante del área, y la herramienta no absorbía esa complejidad.
La consecuencia era exceso de horas extra para sacar los informes a tiempo, y dificultad para crear reportes y análisis avanzados, principalmente por falta de una tecnología que manejara las particularidades de la empresa sin depender del equipo de TI.
Lo que se buscaba
Una solución flexible, capaz de incorporar los matices del negocio, con una interfaz amigable y familiar, que diera más autonomía al equipo.
Después de consultar distintas tecnologías sin encontrar esa flexibilidad, una presentación de LeverPro mostró en la práctica la adaptabilidad que faltaba.
Las horas extra cayeron 95%
La ganancia de eficiencia en la generación de informes y la agilidad en el cierre redujeron drásticamente la necesidad de horas extra. Eso bajó el costo para la empresa y cambió el ambiente de trabajo, permitiendo al equipo equilibrar mejor la vida profesional y la personal.
Es el tipo de resultado que no suele entrar en un caso de software, y fue el primero que citó el gerente del área.
El presupuesto salió de finanzas
La creación y la gestión del presupuesto pasaron a ser descentralizadas, con los gestores de cada departamento participando en la construcción.
No tiene sentido construir un presupuesto centralizado en el área financiera, sin involucrar a los gestores de cada departamento.
La dependencia de TI disminuyó
Daniel Pontes, analista del sector, se volvió especialista en la plataforma, y eso dio al equipo autonomía para analizar, ajustar y explorar lo que hace la solución. La interfaz tiene una sintaxis idéntica a la de una hoja de cálculo, y la adaptación y el nivel de adopción quedaron por encima de lo esperado.
LAS INTERFACES DE ESTE CASO
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