A LEVERPRO está comprometida em resguardar a privacidade dos dados de seus usuários com a utilização das melhores ferramentas e práticas existentes no mercado. Neste contexto, este documento fornece os esclarecimentos necessários para compreensão da formatação da utilização dos dados coletados, de modo que nossos clientes estejam seguros quanto à privacidade dos dados inseridos na plataforma LEVERPRO.
A POLÍTICA DE PRIVACIDADE constante deste termo é aplicável quando o USUÁRIO insere seus dados na plataforma LEVERPRO e a sua inserção implica automaticamente na aceitação da POLÍTICA DE PRIVACIDADE LEVERPRO.
Os dados a serem inseridos pelo usuário são aqueles necessários para a utilização do software e resultaram na disponibilização das mais modernas ferramentas de gerenciamento financeiro, que possibilitarão a análise gerencial das demonstrações, gráficos, dashboards, de modo a auxiliar o usuário na tomada de decisões na empresa licenciada.
Serão coletadas informações de identificação pessoal – tais como nome, telefone, e-mail, empresa, cargo exercido e outras necessárias para atendimento à solicitação da sua empresa. Essas informações permitem o cadastro do usuário autorizado pela empresa a utilizar a ferramenta, bem como subsidiar eventuais atendimentos por nosso suporte técnico. Quando o usuário desejar que a LEVERPRO não use mais suas informações de registro, basta solicitar pelo canal suporte@leverpro.com.br ou pelo Chat a exclusão dessas informações.
Também podem ser coletadas informações referentes ao uso do website da LEVERPRO, seu endereço IP, o tipo e a versão do seu navegador, o tempo e a duração do acesso, bem como endereços de websites referenciados. As informações coletadas têm o intuído de melhorar as interações entre a LEVERPRO e o seu usuário e para que possam ser ofertadas experiências personalizadas em nossos serviços.
As informações pessoais coletadas também podem ser utilizadas para viabilizar suporte aos produtos LEVERPRO, bem como para notificar o usuário de atualizações, correções ou novos produtos, bem como para fins de marketing, ou seja, para que o usuário esteja sempre atualizado acerca de eventos, novos produtos, serviços e soluções desenvolvidas pela LEVERPRO.
Eventualmente, o contato entre a LEVERPRO e o usuário pode ser efetuado via telefone; o contato em comento, bem como eventuais interações através deste veículo, para suporte técnico ou demanda do usuário podem ser monitoradas ou registradas no intuito de se manter evidências de determinada transação ou interação.
A LEVERPRO fornece ferramentas de computação social em alguns de seus websites para permitir o compartilhamento e a colaboração on-line entre membros que se registraram para usá-las. Essas ferramentas incluem fóruns, wikis, blogs e outras plataformas de mídia social. Ao baixar e fazer uso desses aplicativos ou registrar-se usando essas ferramentas de computação social, é possível que você seja solicitado a fornecer certas informações pessoais. Informações de registro estarão sujeitas e protegidas de acordo com a Política de Privacidade, exceto em se tratando de informações que estejam disponíveis automaticamente a outros participantes como parte do seu perfil. Qualquer outro conteúdo postado, como figuras, informações, opiniões ou qualquer outro tipo de informação pessoal que você disponibilizar para outros participantes nestas plataformas sociais ou aplicativos, não estará sujeito a esta Política de Privacidade. Pelo contrário, tal conteúdo está sujeito aos termos de uso daquelas plataformas e a quaisquer diretrizes adicionais e informações de privacidade fornecidas em relação ao seu uso, bem como o processo pelo qual você poderá remover seu conteúdo dessas ferramentas ou obter ajuda para isso. Saiba que o conteúdo publicado em tais plataformas de comunicação social poderão ser largamente disponibilizado para outras pessoas, dentro e fora da LEVERPRO.
As informações pessoais dos usuários da LEVERPRO também podem ser utilizadas para proteger os direitos ou a propriedade da LEVERPRO, parceiros de negócio, fornecedores, clientes ou outros, quando houver motivos razoáveis para acreditar que tais direitos ou propriedade foram ou poderão ser afetados. Adicionalmente, a LEVERPRO reserva o direito de divulgar suas informações pessoais conforme exigido pela lei e quando acreditar que a divulgação será necessária para proteger direitos próprios ou de terceiros ou para atender a procedimento judicial, ordem judicial ou processo legal.
O website da LEVERPRO não é destinado a crianças menores de 16 anos; não serão coletados ou processados dados pessoais de crianças sem a autorização do responsável; na hipótese de, involuntariamente, forem inseridos dados de crianças, o usuário deve notificar a LEVERPRO para as providências devidas.
A LEVERPRO coleta informações das visitas aos nossos websites e do uso de nossos serviços e produtos de software, para nos ajudar a reunir estatísticas sobre o uso e a eficácia, personalizar sua experiência, customizar nossas interações com clientes e melhorar nossos produtos e serviços. A LEVERPRO faz isso através do uso de diversas tecnologias, incluindo scripts, tags, Objetos Compartilhados Locais (Flash cookies), beacons de Armazenamento Local (HTML5) e “cookies”.Ao bloquear, desligar ou de outra forma rejeitar nossos cookies, algumas páginas da web podem não ser exibidas corretamente ou não será possível, por exemplo, incluir itens em seu carrinho de compras, continuar com a finalização de compras ou usar quaisquer websites ou serviços LEVERPRO que possam requerer conexão.
A quantidade e o tipo de informações coletadas pela LEVERPRO variam conforme o uso que você faz dos nossos serviços. Coletaremos diferentes dados caso você esteja visitando nosso site, utilizando nossa solução, utilizando os serviços de clientes dos nossos softwares ou os serviços da LEVERPRO. Esta Política se aplica aos Dados Pessoais que coletamos de ou sobre você por meio das seguintes fontes:
Sites LEVERPRO; Sites voltados para o consumidor e operados pela ou para a LEVERPRO incluindo sites que operamos sob nossos próprios domínios/URLs e mini sites que mantemos em redes sociais de terceiros, como o Facebook, Linkedin, Instagram.
Cabe ainda esclarecer que armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, independentemente do tipo de usuário que realizou o contato. Tais informações incluem conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail, como abertura e cliques.
Vale ressaltar que todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
Considerando o acima descrito, hipóteses em que seus dados serão utilizados:
• Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas a temas de finanças, contabilidade, planejamento, recursos humanos, tecnologia em geral, sucesso do cliente, e, ainda comunicação de lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos da LEVERPRO e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento;
• Funcionários da LEVERPRO poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços;
• Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse; e
• Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas.
DADOS COLETADOS NA CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS LEVERPRO
Para a contratação da A LEVERPRO serão coletados os seguintes dados:
• dados de contato (nome, e-mail e telefone);
• dados de perfil profissional (cargo, empresa, segmento da empresa, número de funcionários da empresa);
• dados locacionais (país, estado e cidade);
• dados de faturamento e cobrança (razão social ou nome, nome fantasia, CNPJ ou CPF, responsável legal e seu CPF, endereço da sede, opções quanto ao Simples Nacional, dados complementares para emissão de Nota Fiscal e moeda de pagamento para clientes internacionais).
A LEVERPRO utiliza como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por lei, como, mas não limitada ao consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre observaremos a legislação vigente, bem como respeitaremos os direitos e liberdades individuais dos titulares dos dados.
O usuário LEVERPRO sempre poderá optar em não divulgar seus dados, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para se registrar em nossas plataformas ou usar alguns de nossos recursos e produtos que oferecemos à você. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e, além de nos preocuparmos com a segurança desses dados, também nos preocupamos que você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos a dados pessoais.
Os dados pessoais dos clientes LEVERPRO serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes.
Sua conta LEVERPRO é protegida com uma senha para sua privacidade e segurança. Se você acessar sua conta por meio de um site ou serviço de terceiros, poderá ter proteções de login adicionais ou diferentes por meio desse site ou serviço. Você deve impedir e evitar o acesso não autorizado de terceiros à sua conta e aos dados pessoais selecionando e protegendo sua senha e/ou outro mecanismo de conexão de forma adequada e limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador, fazendo logout após ter concluído o acesso à sua conta.
Nos esforçamos para proteger a privacidade de sua conta e de outros dados pessoais que mantemos seus em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a sua conta e aos seus dados, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, você pode entrar em contato conosco pelo suporte@leverpro.com.br.
Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil e o Foro da Comarca de Belo Horizonte/MG é competente para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma.
